若水凡心
加入时间: 2007/07/30 文章: 7

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时间: 周一 8 18, 2008 9:17 上午 标题: 教练现在是我们相信浩沙的唯一核心 |
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[size=12]好久不曾来过论坛,最近一直萦绕在耳边的也是一些负面的消息,但是我想这些东西也不是空穴来风,如果浩沙真的做的好,那么这些抱怨又将从何而来。我们并不介意你大肆降价促销,不介意你把原来3280的经典年卡价格降至1399,我们真正介意的是你的服务随着价格的下降而不断缩水。
原本的都市风让人体会的一直是“我运动我快乐”,前台的工作人员每每都对入店客人报以微笑,熟悉的接卡、发柜牌,但是现在这一切一去不复返。前台工作人员大换血,我们会给她们学习的机会,熟悉的过程,但是也希望她们能逐渐专业,而不是到现在看到客人还是一副木讷的表情,请加强对她们的培训,让她们能对客人的问题答有所问。
现在我想我们唯一信任浩沙将来会更好的就只有那些我们仍然熟悉的教练了,好的教练是健身房的核心,是会员的向心力。希望浩沙能为我们留住这些陪我们在运动中一起欢乐的教练,因为正是有了这些教练才让我们保留着对浩沙的一点信赖。唐伊、小黑、Linda、Yoyo等等,他们是健身房最宝贵的财富。请浩沙不要以为会员可以更新、教练可以换,请相信,在厦门的健身市场中不仅仅只有浩沙一个品牌,更何况是一个刚入主厦门的品牌,如果你缺少了都市风原有的这一片土壤,那么你上网搜索一下关于浩沙的评价,其实差多好少,所以让我们相信你,请为我们留住教练。这是我们对浩沙现阶段唯一的诉求了。没了服务,没了环境,我们不能再没了教练。[/size] |
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